La investigación-acción es una combinación del aprendizaje sistemático y cambio. Esto lo convierte en la forma más comprometida de aprendizaje colectivo de PSO. Más que en los itinerarios de aprendizaje colectivo, aquí se decide cómo se pondrán en práctica las experiencias y conocimientos adquiridos en otras partes. Además, suele contar con el apoyo de alguna organización contraparte académica.
De hecho, los miembros de PSO utilizan la investigación-acción para que sus experiencias y experimentos prácticos sean más comparables entre sí (y por tanto a menudo también accesibles para no miembros).
La investigación-acción (action research) fue usada por vez primera por el psicólogo social Kurt Lewin justo después de la Segunda Guerra Mundial en EE.UU.
A partir de ahí, surgió un movimiento que hace énfasis en el hecho de que las personas en contextos sociales (comunidades y organizaciones) pueden mejorar su situación investigando conjuntamente esta situación.
Actualmente, PSO participa en una revisión paritaria de cooperaciones en ayuda humanitaria.