¿Qué es el desarrollo de la capacidad?

PSO considera el desarrollo de la capacidad como un proceso mediante el cual las organizaciones se esfuerzan por garantizar la sostenibilidad de su misión. También considera importante mejorar el funcionamiento de la organización destinado a un grupo objetivo. Las organizaciones lo hacen dirigiendo sus inversiones, entre otros:

1) Al desarrollo de las competencias de sus empleados

 
2) A la mejora de los procesos, sistemas y estructuras existentes dentro de la organización, y

3) A la capacidad de la organización para hacer un uso efectivo y estratégico de sus relaciones y el contexto en el que opera.