Lange tijd heeft in de OS sector capaciteitsontwikkeling gelijk gestaan aan training. In de negentiger jaren is in toenemende mate het accent verlegd van training naar organisatieverandering en van daaruit naar institutionele ontwikkeling. In lijn met deze trend gebruikt PSO het instrument training alleen als onderdeel van een bredere strategie. PSO laat onderzoeken onder welke omstandigheden en voorwaarden het instrument training een effectieve bijdrage levert aan duurzame capaciteitsontwikkeling. In samenwerking met INTRAC (een Engelse organisatie op het gebied van capaciteitsopbouw) hebben een aantal lidorganisaties samen met partnerorganisaties actieonderzoek gedaan naar het gebruik van training. De resultaten (Training as a strategy for capacity development) wijzen erop dat de effectiviteit van training nauw samenhangt met drie factoren:
Het belang van deze uitkomsten is dat deze inzichten voortkomen uit de praktijk van de lidorganisaties en daarmee overtuigingskracht hebben in de discussies over de kwaliteit van training.