‘Ik ben gekomen om antwoorden te krijgen op mijn vragen’

‘De ervaringen van andere organisaties met Most Significant Change, die ik gehoord heb tijdens de Pit-stop, hebben me geraakt,’ zegt Deidre Casella (IRC), deelneemster aan de PSO Pitstop “Most Significant Change Technique”. Deze bijeenkomst vond op 13 oktober 2009 plaats in Madurodam in Den Haag.

Hoe kan ik Most Significant Change-technieken (verder MSC) toepassen? In welke situatie kan ik de methode toepassen? Dit zijn enkele vragen die de deelnemers aan de workshop hebben. Aan het einde van de dag waren de meeste vragen op een inspirerende wijze beantwoord. ‘We gaan kijken hoe we MSC kunnen gebruiken in onze organisatie,’ zegt Gerinke Fountain (Niza).

De zon schijnt door de grote glazen schuifdeuren van de Hollandse Meesterszaal in Madurodam. Voorafgaand aan deze Pitstop had PSO twee bijeenkomst georganiseerd. De belangstelling hiervoor was groot; er kwamen achtendertig mensen op de twee bijeenkomsten af.

De mensen die vandaag aanwezig zijn, zijn medewerkers van PSO, Niza, WASTE, War Child Nederland, Oxfam Novib, ICCO en Kerk in Actie, Mensen met een Missie, IRC, Cordaid en ETC Foundation. De deelnemers kennen elkaar al van de eerdere bijeenkomsten. Ze praten over wat ze gehoord hebben tijdens de vorige meetings en vertellen elkaar wat hun verwachtingen zijn van deze dag.

Afghanistan

Aan het begin van de Pitstop neemt Anneke Maarse (PSO) het woord en zet uiteen hoe de dag zal verlopen. Wim Hiemstra van ETC Foundation zal een presentatie geven over een case van ETC COMPAS: Collecting quality of life change stories. Hierin vertelt Wim Hiemstra over de ervaringen van ETC met MSC. De tweede presentatie is in handen Endry van den Berg van War Child Nederland. In haar presentatie deelt ze haar ervaringen met MSC in Afghanistan met de deelnemers van de Pitstop. Lees hier het inhoudelijk verslag.

Na de presentaties worden de twaalf deelnemers verdeeld in twee groepen. Het doel van de verdeling is om verder te praten in kleine groepjes over de voorbeelden die naar voren zijn gekomen in de cases die behandeld werden tijdens de presentaties, maar ook over vragen die de participanten hebben.

Gerinke Fountain (Niza) is tevreden met haar deelname aan de bijeenkomst van PSO. ‘Ik ben geïnspireerd,’ zegt ze. ‘Het discussiëren in kleine groepjes vind ik heel fijn. En de voorbeelden die voorbij zijn gekomen, hebben me nieuwe ideeën gegeven die ik verder ga uitwerken.’

Iedereen doet om zijn of haar eigen redenen mee met de Pitstop. Dat geldt ook voor Deidre Casella (IRC): ‘We zijn al een tijdje bezig met het toepassen van narratieve methodes bij IRC. Maar we zijn ook aan het kijken hoe het beter kan. Ik heb hier veel voorbeelden gehoord van anderen die me geraakt hebben.’

Verhalen

Deidre Casella gaat verder. ‘We hadden al veel verhalen verzameld en toen hoorden we van MSC. We hebben in het verleden MSC gebruikt in Oeganda. Nu ben ik hier om te leren van anderen.’ En wat heeft ze geleerd? ‘Dat het een uitdaging is om met een open mind vragen te selecteren. Maar ook om goede vragen te stellen zonder de geïnterviewde te sturen. Dat is tricky.’

Martijn van Beek (Mensen met een Missie) en Ivo Haenen (WASTE) doen ook mee aan de Pitstop. ‘We zijn aan het kijken of er nieuwe methodes zijn, of ze effectief zijn, en of we ze kunnen toepassen in onze projecten,’ legt Martijn van Beek uit. Ivo Haenen kwam ook met veel vragen: ‘WASTE heeft zijn partners voorgedragen om MSC te gebruiken. Ik wilde daarom ook weten wat er speelt, wat er te koop is en wat andere Nederlandse organisaties ermee doen. Maar ook wat hun ervaringen mee zijn in het veld.’

Hebben Martijn van Beek en Ivo Haenen antwoorden gekregen op hun vragen? ‘Mijn organisatie is vooral bezig met bewustwordingsprocessen. Het is niet tastbaar, het is intrinsiek. Dat is moeilijk te meten, maar misschien kunnen we dat met MSC laten zien,’ zegt Martijn van Beek.

Ivo Haenen heeft veel opgestoken. ‘Ik vroeg me tijdens de discussies af wat de waarde van MSC voor WASTE is. Het werd me duidelijk dat MSC je helpt om je vinger ergens achter te krijgen. Bovendien als je het goed toepast, kan het een manier zijn om je partners te motiveren.’

Aanvulling

De deelnemers zijn geïnspireerd door hun deelname aan de Pitstop rond de MSC-techniek. Gaan ze MSC nu ook gebruiken? Deidre Casella: ‘We gebruiken de methode al. Hoe het nu verder gaat, moet nog vorm krijgen.’ Gerinke Fountain wil MSC gebruiken als aanvulling op methodes die Niza al gebruikt: ‘We gaan kijken hoe we MSC kunnen gebruiken in onze organisatie.’

De meesten kwamen met vragen, ze keerden huiswaarts met een aantal antwoorden en met weer nieuwe vragen. ‘We hebben veel van elkaar geleerd. Het was een zeer inspirerende dag,’ zegt Deidre Casella. PSO hoopt dat deelnemende organisaties zullen gaan experimenteren met MSC, zodat we gezamenlijk binnen de Vereniging weer antwoorden vanuit de praktijk kunnen aandragen op deze nieuwe vragen.